1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów oraz użytkowników sklepu internetowego Olej Lubuski, dostępnego pod adresem https://olejlubuski.pl/ (dalej: „Sklep”).

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Łukasz Kluwak
    OLEJ LUBUSKI
    Guzów 86, 68-320 Jasień
    e-mail: biuro@olejlubuski.pl
    tel.: +48 601 791 977
    (dalej: „Administrator”).

  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

    • ustawą o ochronie danych osobowych,

    • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

    • ustawą o prawach konsumenta.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres zamieszkania lub adres dostawy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane niezbędne do realizacji zamówień,

  • dane do prowadzenia konta klienta (jeśli dotyczy),

  • adres IP,

  • dane zawarte w formularzu kontaktowym,

  • dane dotyczące historii zamówień.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży lub kontaktu ze Sklepem.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień i umów sprzedaży w sklepie internetowym,

  • obsługi płatności i dostaw,

  • prowadzenia konta klienta,

  • obsługi zapytań kierowanych do Sklepu (formularz kontaktowy, e-mail, telefon),

  • realizacji obowiązków prawnych i księgowych,

  • dochodzenia lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,

  • poprawy funkcjonowania sklepu internetowego.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość),

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (jeśli została wyrażona).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, w szczególności:

  • firmom kurierskim i operatorom logistycznym (np. InPost),

  • operatorom płatności (np. Tpay, BLIK),

  • firmom księgowym,

  • dostawcom usług IT, hostingu i obsługi technicznej sklepu.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza UE, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi zewnętrznych (np. poczta e-mail).

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy i realizacji zamówienia,

  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa),

  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

8. Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

9. Pliki cookies

  1. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • prawidłowego działania sklepu i koszyka,

    • realizacji zamówień,

    • celów statystycznych i analitycznych,

    • poprawy komfortu korzystania ze sklepu.

  2. Cookies mogą być sesyjne lub stałe.

  3. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu olejlubuski.pl.